本文為你提供一些社群運營的思考。

APP營銷還是應該回歸營銷的本質——幫助人們解決問題，與用戶建立良好關系以獲得回報。沒有人真正關心你的產品，人們只關心你的產品能解決什么問題，對于大多數企業，實用工具類APP才是APP營銷的最佳法寶。

打造一家移動先行的企業，最艱難的一個方面就是努力讓顧客使用你的APP(下載)，并且讓他們一次又一次的回訪(保留)。

為了使以上二者都能實現，我摘錄了一些杰出企業家及營銷人員的語錄，以期能為你的移動APP營銷帶去靈感。

了解自己所從事行業的熱點和動態，了解行業的牛人。

看了那么多運營干貨，卻依舊學不會漲粉

什么是微信運營，以及相關的工作內容和崗位是怎么樣的？

愿新媒體的同學都擺脫冷氣，只是向上走，不必聽自暴自棄者流的話。能做事的做事，能發聲的發聲。在這紅海里，都能游到彼岸，不必等待潮水。

管理群有很多的學問，很多人都在玩，但是很多并沒有核心的凝聚力。

在時間與精力有限的情況下，娛樂主題是第一選擇。當然，了解你的粉絲構成，對于你如何定位自己的文章屬性很有必要。我們也能看見像“胡辛束”這樣的大號偶爾發份調查問卷來收集著粉絲的資料，以便更好的運營。

營銷人應該使用怎樣的策略，才能讓輸出的信息不被用戶當成噪音過濾掉？你必須了解消費者大腦認知策略的變化、消費者常用的信息過濾器是如何運作的，他們對信息的偏好及使用邏輯。

尋找核心用戶的目標是，社區的種子用戶一定要比目標用戶高一頭，因為古代有一句話叫做“取法其上，得乎其中”。

用內容去服務用戶，用社群鏈接用戶，用產品滿足用戶。

你可能聽說過一些和移動App有關的故事，比如“印度是世界上WhatsApp用戶最多的國家”，“App下載量最多的移動操作系統是安卓”，等等。好吧，為了滿足大家的好奇心，我們收集了15個你可能不知道的移動App“內幕”。

應用通常都會通過一些運營手段(如用戶引導、每日獎勵等)來減緩流失，如果你應用的留存曲線很快就進入了穩定期，留存也很低，那就需要好好反思一下運營的什么方面出了問題。

誰都無法斷言社群的未來是什么，但是也不要緊，“摸”河里石頭的過程，就是人們“認識”河流的過程。

活動不好做，轉化率太低，推廣的時候總是有點感覺太空，如同男人不能說虛一般，我們也希望做推廣活動是做的很實。

怎么樣才能搶奪第一批用戶粉絲（種子用戶）？

這算是公眾號衰落的前兆嗎？會不會有一天真要面臨這樣的困境？

策劃一個優質的活動，需要運營人員具備兩種素質，一種素質是策劃活動的能力，可以理解為思考的路徑、步驟和方式，是一種套路。包括分析用戶需求、了解常見類型、懂得結果導向、會做效果評估，以及怎么一步步落地等。

尤其需要注意的是，用戶在不同的情境、時機會被喚醒不同的潛在動機，我們必須根據產品特點、使用情境靈活策劃，這本身也是個復雜的商業分析過程

APP想要生存得更久，做好用戶運營，提高APP用戶留存率并且延長用戶生命周期，顯得非常重要?，F在APP競爭越來越大，運營好一個產品比較難！只有在運營過程中不斷觀察用戶，了解用戶，服務好用戶，用戶喜歡你的APP才是王道

運營工作，尤其是做用戶工作，在具體的實操過程中，經常你會發現，用戶表現出來的各種行為特征跟你想象的根本就不一樣。有時候，你根本不需要去揣測用戶的想法，你真正能跟用戶掏心窩地聊一聊，很多事情自然就明了！

核心用戶一旦和官方運營人員建立了一榮俱榮的感情聯系，就會對產品產生不一樣的感情，有些運營同學很疑惑，為什么自己按照流程組建了團隊還是有人突然就去競品了呢？

不管你是自己創建的興趣社群還是為公司搭建的業務社群，社群的本質就是一款零開發成本的社交產品，所以我們需要在社群具體執行落地之前思考清晰為什么樣的人在什么場景下提供什么樣的服務。另外業務型社群還需要對社群的產品價值進行思考，看看它是要對產品的拉新、留存、轉化、促活、品牌的哪一項數據負責，因為只有想清楚價值了才知道這個社群要不要做，投入多少預算去做。

如今整個行業已經脫離了流量紅利的時代，從投融資到企業自身都歸于冷靜，精細化數據是大勢所趨。用戶行為數據與業務數據之間存在的聯系，如果能有效分辨并利用起來，才能讓行為數據變得更有意義。畢竟，最實在的還是錢

一個好的用戶運營人員，一定是一個用戶認可、覺得你靠譜的人。如果你這個人人品很爛，能力又差，那你帶出來的用戶一定好不了哪兒去。你需要樹立在用戶心目中的權威，所謂權威，而不是淫威

社群經濟，是建立在用戶經濟基礎之上的，但是用戶經濟的邏輯里，沒有產品這個詞。

社群，無外乎就是管理。和人打交道，與“和人群打交道”有著極大的不同 ...

作者基于自身工作經驗，總結了社群運營過程中的四個步驟，希望能夠給大家帶來些幫助

為什么做公眾號？

究竟要做哪類內容才能將轉發數最大化？

對于企業如何才能系統的運營公眾號？我們分階段走。