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    內容運營新人四不要!

    不管是什么樣的工作,對于新人來說,最忌諱的就是,不管三七二十一,拿到手就干。

    今天來更新其實是因為知乎上有一位朋友問了這么一個問題:

    「微信公眾賬號剛申請下來,要推永生花,第一篇推文推什么比較好?」



    然后我想想,可能這是一個共性的問題,所以,我覺得還是寫一寫吧。

    其實,這個問題背后的共性是:

    當你作為一名新手開始內容運營工作時,要進行哪些準備?

    這個問題其實很難回答,那我想,如果反過來說,可能會容易一些,那么,今天就說 內容運營新人需要注意的「四不要」

    不要著急開局


    不管是什么樣的工作,對于新人來說,最忌諱的就是,不管三七二十一,拿到手就干。

    在開始做內容之前,先做一些必要的功課,譬如:

    1、為什么要做內容?
    2、為什么要以這種方式做內容?
    3、針對的客群是誰?

    4、我需要一周更新幾次內容?
    5、內容上要不要分類?
    6、是否需要與用戶互動?
    7、能夠以怎樣的方式互動?

    8、我要達到什么樣的目的?
    9、用什么來驗證這個目的?

    這些問題或許開始就有答案,或許并沒有答案,但是不要緊,先去做一些考量。

    接下來,就要去做另一些事情了。

    譬如,非常重要的幾件事:

    1、內容從哪里采集?
    2、有沒有競品?
    3、能做出差異化嗎?

    我知道,我說的這些,可能有很多朋友會不服氣。

    怎么這么多事情啊,開玩笑嗎?再說,作為新人,我如果都會了,那,我也就不是新人了。

    You Are Right!

    確實,你可能確實不知道上面這些答案,但是,你千萬不要因為不知道,就放棄思考。

    同時,在你接到內容運營任務的時候,請記得一定要和你的上級確認這些問題。

    這會讓你的工作事半功倍。

    最后,才是編輯器的選擇。

    不要忘記目的


    好啦,現在你已經開局了!

    你已經開始做內容了。

    日復一日的,不管你是原創,還是偽原創,內容會越來越多,你會越來越疲。
    其實說起來好像時間很漫長,其實也不會,如果你保證每個工作日都發表內容,那么最多也就3個月,60多個工作日下來,你就會出現疲態了。
    這和你每天更新多少內容、KPI的完成情況等等相關聯。

    而我們很容易忘記最初的目的。

    譬如,知乎上的這個問題說的是,其目的是為了推廣「永生花」這樣一個產品,但很有可能幾周內容做下來,自己就已經對這個目的產生疑惑,甚至忘記了自己要做什么。

    因此,不管你如何做內容,如何與用戶互動,要切記做內容最初的目的。

    舉個例子:

    Kevin在做一個點對點的教育培訓工具。他利用微信群和訂閱號,去做線上的案例展示和教師推介。
    做了一段時間,Kevin發現內容很受歡迎,每次都有很多人來閱讀自己精心編排的案例。
    但是,一年之后,Kevin覺得哪里不對,怎么好像原本要做的是教育培訓工具,怎么變成免費的案例分析訂閱號了?怎么沒人用這個產品呢?這就是忘記了目的的結果。

    你想要這樣的結果嗎?

    不要沒有策略


    剛才我們舉了個Kevin的例子。

    事實上,Kevin這個例子背后還告訴我們一件事情:

    為了達成目的,需要考慮策略。

    假使Kevin并沒有忘記自己做內容的目的,但是結果依然是「沒有人用產品」。
    那么,很可能是因為Kevin缺乏相應的轉化策略。
    而即便是不需要考慮轉化,你也依然需要有策略。

    譬如,一個比較穩定的內容節奏。
    穩定節奏并不意味著內容一成不變。

    你看,亮哥的訂閱號之前的時間表和現在就不一樣。
    唯一一樣的節奏是,周末可能會更新,也可能不更新。
    好了,開個玩笑。

    那么,如果,確實要考慮內容向產品轉化的話,你就需要去考慮或者參與討論,這個轉化策略如何落實。

    微信雖然是生態,但是,微信并不開放,對外部轉化很難,可在訂閱號上的粉絲,并不一定就是你的客戶。

    轉化的動作一定要做,而策略也必然要涉足。

    不要輕易放棄


    很多人都有這樣的習慣:

    所以,最后一個「不要」,是不要輕易放棄。

    我們必須始終明白,內容的積累是非常漫長的過程,而從內容到用戶的獲取,也沒有捷徑。

    唯一可以稱之為捷徑的是:
    對用戶興趣的充分了解。對用戶內容的充分掌握。


    這兩張圖,是我從開這個訂閱號,到今天的圖文統計情況和用戶統計情況。
    其實很簡單,如果你2月底和我說,到7月中旬你會有將近7000粉,我肯定覺得很忐忑。

    如果有人在4月份日均100人閱讀的情況下告訴我你到7月份,日均能到800人閱讀以上,我也肯定覺得是開玩笑。

    但,如果你扮演一下上帝,你會發現,效果的積累更多的時候是逐漸累加的。
    你需要的,更多的,是時間。

    所以,請做好心理調適。


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    END


    想要了解更多關于用戶運營的干貨知識,請繼續關注135編輯器。



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